ブランド構築支援のコンサルティング
■ 【経営者必見！】ブランドを構築するステップ
ひとことにブランドを創ると言ってもやるべきことは多岐にわたります。
ウォルター・ランドーが「製品は工場で作られるが、ブランドは心の中でつくられる」
と言っているように、顧客中心の発想でブランド構築に取り組まないと、まとはずれなものになります。
マーケティングアイズでは、顧客心理の動きに基づいたフレームワークをベースに、
企業のブランドを段階的に支援します。
■ ターゲット層へのブランディングはマーケティング・ミックスで
弊社がサポートした石油販売会社の事例で、ブランドのマネジメント支援を説明します。
まずすべきはターゲット層へのブランド認知です。次に、自社ブランドが他とどう違うのかを訴求します。
同時に、なぜ自社ブランドが「お客様のためになるのか？」を訴求して、
ブランドとターゲット層の"距離感"を縮めていきます。
これらの活動をほぼ同時に展開することで、お客様はブランドを自分のためのブランドだ」と認識します。
マーケティングアイズでは、これらの一連の流れの中でブランドをお客様の心に植え付ける支援をします。
□ コンサルティング依頼の背景
新しく導入したカーリースのサービスを売り伸ばしたい。
そのために、サービスのブランドを再構築してターゲット層にイメージを植え付けたい
□ 課題
どのようにターゲットにブランディングをすればいいのか分からない
□ 取り組み
- まず今何をやっているのか？顧客にどう受け止められているのか？を調査
- 戦略を決定〜3店舗でテストマーケティング実施、その後全国展開へ
- 広告・販売促進に加えて制約時の営業力も強化する
- リース契約獲得後も継続してリピート購入を促進
◾️ ブランド構築のコンサルティング
マーケティングアイズでは、企業のブランド構築の支援をしています。
一般的に言われるブランディングだけではなく、顧客から長く愛される企業ブランドや、
ユーザーから継続的に購入される商品ブランドの構築からマネジメントまでをサポートします。
執筆者
石油会社、家電メーカー、大型車両メーカーなどに、新規事業立ち上げ・ブランド構築のコンサルティングと、法人営業にマーケティングを注入する社員研修を提供。 2013年より2024年まで、関西学院大学 経営戦略研究科で教授を務める。
著書は「売れない問題 解決の公式」（日本経済新聞出版）など国内外で24冊。米国、台湾、香港など海外でも講演。テレビ、ラジオの出演や新聞・雑誌への寄稿も多数。YouTubeでも最新のマーケティング情報を発信中。 本名 児玉洋典
ブランティングについて相談したい、売れるブランドにしたい、新しいビジネスを軌道に乗せたい、など、
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