マーケティング カスタマーサクセスとは?〜既存顧客へのサービスを超えるマーケティング的アプローチ
◾️【リーダー必見!】カスタマーサクセスとは?マーケティングにおいては、顧客を中心に考えるため「カスタマーサクセス」という考え方がとても重要になります。カスタマーサクセスとは「顧客が自社のプロダクトを最大限に活用して、顧客のニーズの達成、ウオンツの充足といった期待する成果を達成で
2025.02.01
マーケティング マーケティングの学び方〜マーケティングをマスターする5つのステップ
◾️【初心者必見!】マーケティングの身につけ方「マーケティングは大事だと分かっているのですが、何から始めればいいのか分からないのです」「マーケティングを学びたいので、一番いい本を教えてください」という質問をよくいただきます。 フレークワークや書籍も大事ですが、マーケティングをもの
2025.01.31
マーケティング 共創型マーケティングとは?顧客とともにブランド熱量を上げるAI時代の戦略と事例
◾️【マーケティング担当者必見!】共創型マーケティングとは?顧客と一緒に作り上げていく「共創型」のマーケティングが、2025年に主流になります。共創型マーケティングとは、企業と顧客が協力して価値を創造するプロセスです。従来の「企業が作り、顧客が買う」という「商品の買い手」とか「受
2025.01.29
営業力 成功循環モデルで法人営業組織を活性化させるには?
◾️【営業リーダー必見!】成功循環モデルとは?「売上目標を達成できない」という問題は、営業リーダーについて回ります。背景には、営業スキルや顧客アプローチの問題に加えて、営業組織のチームマネジメントの問題があります。この記事では営業チームのマネジメントを改善するための"営業の成功循
2025.01.28
マーケティング 本来のマーケティングとは?:マーケティングの誤解かを解き社内に浸透させるステップ
◾️【経営者必見!】本来のマーケティングとは?「マーケティングとは何をすることでしょうか?」という問いに、多くの人は様々な答えを返すでしょう。多くの人はマーケティングを広告や宣伝、WebサイトやSNSでのプロモーションと捉えています。しかし、これはマーケティングの一部に過ぎません
2025.01.25
マーケティング デジタルマーケティングの特徴とは?:オフラインマーケティングとの比較と事例
デジタルマーケティングの特徴とは?デジタルマーケティングの必要性が高まる中、有効活用していくにはデジタルマーケティングの特徴とメリットを把握する必要があります。この記事では、デジタルマーケティングとオフラインマーケティングとを比較することで、デジタルマーケティングの特徴を説明しま
2025.01.24
人財開発 顧客志向とは?:顧客中心主義の企業文化を構築するステップ
◾️顧客志向とは?顧客志向(CustomerOrientation)とは、企業がそのビジネス戦略や運営を行うにあたって、顧客のニーズや期待を中心に据える考え方です。このアプローチでは、企業は製品やサービスを提供する際、単に市場に何を売るかではなく、顧客が何を必要としているか、どの
2025.01.23
マーケティング STP分析とは?目的、やり方、活用方法とAmazonの事例で解説
STP分析とは、セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning)の3つのステップで市場を分析し、戦略を立てるマーケティングのフレームワークです。目的は、顧客のニーズを理解して、自社の強みを最大限に活かせ
2025.01.22
人財開発 AI時代のマーケティング人材とは?〜社内マーケター候補の選抜基準、選考方法、育成ステップ
この記事では、AI時代に必要なマーケティング人材について解説します。目次◾️【人事担当者必見!】AI時代に必要なマーケティング人材とは?◾️AI時代のマーケティング人材とは?◾️マーケティング人材を社内で選抜する方法◾️社内での人材育成ステップ◾️まとめ◾️【人事担当者必見!】A
2025.01.21
マーケティング インサイドセールスを成功に導くマーケティング的戦略の立て方と構築ステップ
◾️【営業リーダー必見!】インサイドセールスを成功させるには?目次◾️【営業リーダー必見!】インサイドセールスを成功させるには?◾️インサイドセールスが重要な理由◾️なぜインサイドセールスがうまくいかないのか?◾️インサイドセールス成功の鍵◾️インサイドセールスを成功させるポイン
2025.01.20
マーケティング 集客を成功させるマーケティング戦略〜法人営業の新規開拓を成功させるイベント集客とは?
◾️なぜ、集客が難しいのか?目次◾️なぜ、集客が難しいのか?◾️一連の流れで立てる集客戦略~製造業の事例◾️集客を成功させるマーケティング戦略とは?◾️集客戦略の構築ステップ◾️まとめ新規顧客を獲得するための、セミナーやワークショップ開催、展示会でのブース出展、自社サイトやランデ
2025.01.19
マーケティング マーケティングの4Pと4C〜成果を出せる使い分けとを事例で解説
◾️【初心者必見!】マーケティングツールの4Pはなぜ長く使われているのか?「マーケティングの4P」は、マーケティング活動をしていく上で重要なツールとして長く使われています。4つのPは、Product、Price、Promotion、Placeの頭文字をとっています。マーケティング
2025.01.18
マーケティング 集客が難しい理由とは?マーケティング力で差をつけるAI時代の集客戦略
マーケティング活動で、オンラインにしろ、リアルなイベントや店舗にせよ、多くのビジネスに集客は重要な役割を果たします。しかし、新商品発表のイベントに集客がなかなかできないホームページに集客できず、問い合わせが増えない店頭やECサイトに集客ができないと悩む経営者やマーケティング担当者
2025.01.17
営業力 営業戦略は戦略営業と何が違うのか?マーケティング志向で考える営業の仕組み化
営業組織を"仕組み化"して、属人的な営業から抜け出し、チームとして成果を上げるには、戦略を立てて営業することが大事です。そして、会社全体を考えて立てる"営業戦略"と、それに基づいて個々の営業が考えて動く"戦略営業"の両方が必要なのです。この営業戦略と戦略営業、どちらも似ているよう
2025.01.16
マーケティング マーケティング志向のホームページの作り方とWebマーケティング担当者の育て方
◾️【経営者・CXO必見!】ホームページの誤解多くの経営者が「ホームページを作ったのに、集客や売り上げに直結しない」と悩んでいます。これは「ホームページを作れば売れる:と誤解しているからです。この誤解の背景にある理由を正しく理解して手を打つことで、より効果的なデジタルマーケティン
2025.01.15