- 人財開発 成果を出せる社員教育の設計方法：営業やマーケティングの社員研修は知識ではなく知恵を重視
- ◾️身につく社員教育とは？営業やマーケティングの社員研修で何を重視するべきか？「実は、社員研修の約70%が短期間で効果が薄れてしまうと言われています。驚きですよね？でも、なぜこうした結果になっているのでしょうか？」営業の社員研修をやっているけど、成果につながらないんです、、、マー
- 2024.11.21
- マーケティング マーケティングの盲点にハマる理由と解決策：抽象と具体の狭間で構造化する
- ◾️マーケティングの盲点マーケティング施策の効果が見えない、顧客に響いていない気がするマーケティングに力を入れているのに、なぜかうまくいかない、売上アップや顧客獲得につながらない、ということがあります。実は、マーケティングをわかっているビジネスパーソンでも、打ち手に対する不安や不
- 2024.11.19
- マーケティング レッドオーシャンの市場で差別化ができるのか？ブルーオーシャンを生み出せるマーケティング組織とは？
- ◾️レッドオーシャンでも差別化できるのか？「目立つか、消えるか」「注目されなければ終わり」という今、自社の製品やサービスをどうアピールすればいいのでしょうか？競争の激しい市場で、目立ち差別化ができている企業はどのような企業なのでしょうか？３社の事例を見ていきます。1つ目はDyso
- 2024.11.18
- 営業力 法人営業の課題を解決するマーケティング的セールスファネル
- ◾️なぜ営業が上手くいかないのか？：法人営業での問題とその理由営業活動、特に法人営業では以下のような問題を抱える営業リーダーが増えています。見込み顧客のフォローが漏れてしまう営業担当者が個別の顧客に時間をかけすぎ、別の見込み顧客のフォローを忘れてしまう。その結果、見込み客が競合他
- 2024.11.17
- 人財開発 営業で成果を出せる組織の心理的安全性の上げ方：マーケティング思考で成功循環モデルに心理的安全性を入れるステップ
- ◾️なぜできる営業ほどマネジメントに悩むのか？営業チームのリーダーってこんな悩みを抱えてますよね1. 目標達成へのプレッシャー2. チームのモチベーションが下がっている3. メンバーの良さをどう引き出そうか？営業のスキルがある人やスーパー営業マンがリーダーになった時ほど、こ
- 2024.11.15
- 人財開発 なぜ社員研修で成果が出ないのか？OJTだけでは足りない！"オフJT"との組み合わせで成果を出す方法
- なぜ社員教育は上手くいかないのか？「研修をしても成果が見えない」「学んだことが現場で活かされていない」「教育コストばかりかかって、効果が実感できない」こう悩む経営者や人事責任者も多くいます。なぜ社員教育がうまくいかないのでしょうか？社員教育は、企業の成長や顧客満足に直結する重要な
- 2024.11.15
- マーケティング 売上増、集客アップにつながる顧客エンゲージメント〜顧客満足度、顧客ロイヤルティとの徹底比較
- ◾️顧客エンゲージメントとは？顧客エンゲージメントとは、顧客がブランドや商品に対してどれだけ感情的に関わり、継続的に利用してもらえるかという考え方です。競争が激しい今の市場では、ともなって消費者の行動が急速に変化しています。なので、単に広告やプロモーションを打っても埋もれてしまう
- 2024.11.02
- 人財開発 顧客の心をグッとつかむマーケティングマインドとは？社員をマーケティング思考にする方法
- 「うちの社員をマーケティング思考にしたいのです」営業が得意な会社の経営者からよく問われるのがこの言葉です。 そもそもこの「マーケティング思考」とは何でしょうか？ ◾️マーケティングマインドとは？〜セリングマインドとの比較マーケティング思考とは、顧客の立場に立って考え顧客にとっての
- 2024.11.01
- マーケティング デジタルマーケティングを成功に導く５つのチェックポイント
- ◾️デジタルマーケティングの現状3兆3,330億円これ何の金額かわかりますか？3兆3,330億円は、2023年のインターネット広告費で、対前年比107.8%です。まだ伸びているのも驚きです。（*データ出典：日本の広告費https://www.dentsu.co.jp/news/r
- 2024.11.01
- マーケティング 【顧客満足を目指さない！】Amazonで学んだ顧客満足のその上にあるもの
- 顧客満足を上げるって大事ですよね。私がAmazonでマーケティングマネージャーの仕事をしていた時に、「顧客満足を求めるな！」と言われたことがあります。当時MBAを取ったばかりの私はその意味がわからなく、「えっ、だって顧客満足を上げることがマーケティングのやることですよね？」と、思
- 2024.02.27
- マーケティング PMF〜マーケティングの視点で考えるプロダクト・マーケット・フィット：収益向上
- 目次PMFとは〜定義PMFの重要性どういう時にPMFは効果を出すのか？PMF：チェックポイントと注意点まとめ■PMFとは〜定義変化の激しい昨今、「良いものを作れば売れる」ことはほとんどありません。市場を正しく把握して、そこに自社だけが提供できる価値のあるプロダクトを出し、つねにニ
- 2023.10.08
- マーケティング 事業戦略としてのOMO：戦略立案から施策実施効果検証までのステップ
- 目次OMOとは〜定義OMOによるシームレスな顧客体験OMOを実践する際の注意事項企業が仕掛けるOMOの事例IKEAのIKEAPlaceアプリOMOを自社に取り入れるには自社への当てはめを考えるMIYASHITAPARK内の注目すべき店舗「THE[]STORE」の事例まとめ近年、デ
- 2023.08.18
- 人財開発 経営課題としてのリスキリング 企業としての人財開発の仕組み構築とビジネスパーソンのキャリア形成
- リスキリングは経営課題日本企業の学びとキャリア考小林祐児氏著を読了。自分のスキルをアップデートするために学び直すリスキリング。今のビジネス環境において重要なテーマとして話題になっています。技術や社会の変化が速まり、ともなって企業間の競争も激しくなる中、市場で優位性を保つためには、
- 2023.05.03
- 人財開発 【ビジネス書】頭のいい人の対人関係〜誰とでも対等な関係を築く交渉術 犬塚壮志氏
- ■なぜ、ビジネスでは対人関係が重要なのか？ITやDXが進化し、多くのコミュニケーションがWeb上でできるようになり、対面で人と話をする機会も以前と比べると減った。しかし、対人関係は、仕事上でなくなることはない。なぜなら、仕事は人と人がするものだから。だから、対人関係についての悩み
- 2022.12.26
- 人財開発 【ビジネス書】論理的思考のコアスキル 波頭 亮氏著〜法人営業のマーケティングに必要なロジカルシンキングのために
- ■私がこの本を手に取った理由法人向けの営業、BtoBビジネスでの営業での商談においては、「理にかなった説明」が必要になる。相手が企業人であり、契約に至るまでの意思決定に複数のキーマンが関わるため、感覚的な説明や説得力のない商談内容では、こちらの意図を伝えきれないからである。いわゆ
- 2022.12.12