- マーケティング 既存顧客の重要性とは?経営者・事業責任者のための顧客戦略

- ◾️【経営者必見!】なぜ、既存顧客は重要なのか?売上がジリジリ下がってきた会社に利益が残らない今までのお客様が離れていくという相談をよくいただきます。よくよく話を聞いてみると、新しい顧客を獲得しようとするあまり「既存顧客へのサービスができていない」ことが原因です。ビジネスにおいて
- 2025.02.28
- マーケティング 2025年の押さえておくべきマーケティング戦略とは?7つのアプローチを事例で解説

- ◾️【経営者必見!】2025年押さえておくべき7つのマーケティング戦略生成AI時代の2025年に考えるべきマーケティング戦略とはどのようなものなのでしょうか?マーケティングを表す指標の1つに、企業が使う広告費があります。2025年の世界の広告費成長率予測は5.9%、市場規模は8,
- 2025.02.23
- マーケティング ポジショニングとは?:ポジショニングマップの正しい作り方

- ◾️【マーケティング初級者必見!】ポジショニングとは?差別化に欠かせないポジショニングは、マーケティング戦略の心臓と呼ばれるくらい重要です。なぜなら「実務で使え」「成果を出せる」からです。 一方で「ポジショニングをやってみたけれど、うまくいかない」とか、「大事だと分かっているが、
- 2025.02.21
- マーケティング VUCAとは?:AI時代の変化=VUCAに対応できる人材育成とは?

- ◾️【初心者必見!】VUCAとは?今までと同じ営業スタイルなのに、なぜか上手くいかなくなってきた理由がわからないけれど、売上がジリジリ下がってくるなぜ、原因もわからず売上が下がる最大の理由は"変化の中身とスピード"が今までと違うからです。例えば、過去のデータをもとに緻密な販売計画
- 2025.02.15
- マーケティング AI時代の広告とは?共感型マーケティングコミュニケーション

- ◾️【マーケティング担当者必見!】AI時代の広告とはAI時代の今、効果が出るのはどんな広告なのでしょうか。従来の広告の効果が下がっている、デジタルマーケティングでの広告クリック率も下がってきている、というデータがかなり報告されています。その大きな理由の1つは、明らかな宣伝では、タ
- 2025.02.09
- マーケティング 生成AIをマーケティングに活用するには?〜コンテンツ作成の事例

- ◾️生成AIのマーケティング活用とは?マーケティング活動の中で、AIを活用して成果を出すコツは何でしょうか?それは「全部、AIに任せない」ことです。AIに全部任せてしまうと、それらしい回答は出てきますが、やはり個性がない同じような回答になってしまいます。マーケティング活動の中での
- 2025.02.07
- マーケティング パーソナライズ戦略とは?〜AI時代のマーケティングコミュニケーション

- ◾️【経営者必見!】AI時代のマーケティングコミュニケーションに必須のパーソナライズ戦略とは?AIがビジネスのみでなく生活にまで浸透してきた今、時代に適したマーケティング戦略が必要です。情報が溢れている今、不特定多数に同じメッセージを発信しても、埋もれてしまいます。顧客が持つ課題
- 2025.02.05
- マーケティング カスタマーサクセスとは?〜既存顧客へのサービスを超えるマーケティング的アプローチ

- ◾️【リーダー必見!】カスタマーサクセスとは?マーケティングにおいては、顧客を中心に考えるため「カスタマーサクセス」という考え方がとても重要になります。カスタマーサクセスとは「顧客が自社のプロダクトを最大限に活用して、顧客のニーズの達成、ウオンツの充足といった期待する成果を達成で
- 2025.02.01
- マーケティング マーケティングの学び方〜マーケティングをマスターする5つのステップ

- ◾️【初心者必見!】マーケティングの身につけ方「マーケティングは大事だと分かっているのですが、何から始めればいいのか分からないのです」「マーケティングを学びたいので、一番いい本を教えてください」という質問をよくいただきます。 フレークワークや書籍も大事ですが、マーケティングをもの
- 2025.01.31
- マーケティング 共創型マーケティングとは?顧客とともにブランド熱量を上げるAI時代の戦略と事例

- ◾️【マーケティング担当者必見!】共創型マーケティングとは?顧客と一緒に作り上げていく「共創型」のマーケティングが、2025年に主流になります。共創型マーケティングとは、企業と顧客が協力して価値を創造するプロセスです。従来の「企業が作り、顧客が買う」という「商品の買い手」とか「受
- 2025.01.29