あなたは、お客様を動かしていますか？

「売上がぐいぐい伸びるお客様の動かし方」の発刊を記念して、セミナーを開催します。

人は心が動いて、初めて「買う」という行"動"をとります。
まず「買いたい」「興味がある」と心が動き、
次に、「調べてみよう」「買いにいこう」と体が動きます。

ということは、私たちは、お客様の心と体を動かさないと、買ってもらえない、ということになります。

【なぜ、お客様を動かすことが大事なのか？】
もともと、マーケティングはお客様を動かすことを目的にしていました。

• 「何を」アピールすればいいのか、
• 「誰に」訴えかければいいのか、
• 「どうやって」買ってもらおうか、

という戦略をしっかりと立てて、施策を実施します。

ところが、インターネットが浸透し、便利になると、
お客様ではなく「モノ」を動かすことが主流になってしまいました。
企業は、「動かなくていいですよ。うちが運びますから」という感じです。

便利に買えるようにすることは重要ですが、
便利になったが故に、お客様を動かす、という本質を忘れないようにしたいところです。

【お客様を動かすために何をすればいいのか？】

人は、見たことのないもの、知らないものは買いません。
知っていても、興味がない、
興味があっても、買いたくない、、、、

あなたが思っているほど、お客様は、あなたやあなたの商品のことをお知らないのです。

この本では、将来お客様になってくれるであろう「未来顧客」の、
心の動きと体の動きを促すにはどうすればいいのかを、

1. 興味を持たせる
2. 動きたくなる
3. 買いたくなる
4. 口コミしたくなる
5. リピートしたくなる

という５つのカテゴリーで各章にて説明します。
今回の本では、以下のようなQ&Aの形で、
２０個の質問と回答を用意しました。

質問:「シン・ゴジラの予告を見ると、気になってしまうのはどっち？

選択肢１：「魅力をしっかりと説明しているから」
選択肢２：「魅力をほとんど説明していないから」

答えは「２」となるのですが、その理由をフレームワークと他の企業の事例とで説明しています。

マーケティングの要素だけではなく、お客様の心、すなわち「心理」ですから、行動経済学の要素も取り入れています。

章立てはこちら：
１章 お客様が気になって調べたくなるのは「どっち」？
２章 お客様が足を運んでみたくなるお店は「どっち」？
３章 お客様が思わず買いたくなるのは「どっち」？
４章 お客様がポジティブな評価を広めたくなるのは「どっち」？
５章 お客様がリピーターになりたくなるのは「どっち」？

【セミナーの内容】

セミナーのテーマは、「お客様が動くと、なぜ売上が伸びるのか？」です。

お客様の心と体を動かし、売上を伸ばすには何をすれば良いのか？を、考え方と事例とともにお話しをします。

内容は以下です：

• 知ってから買うまでお客様の心と体はどう動くのか？
• 行動経済学をマーケティングに取り入れてみる
• 未来顧客を顧客に変える「仕組み」の作り方
• 大企業と中小企業の事例

セミナー来場記念に新刊の「売上がぐんぐん伸びるお客様の動かし方」をプレゼントさせていただきます。

開催概要
日時：　10月13日（土）午後6時より（開場　午後5時30分）
会場：　名古屋東京海上日動ビル　3階 ホール EF 名古屋市中区丸の内2-20-19
（正面より入り１階からエレベーターまたは階段でおいでください）
定員：　60名（先着順　お早めのお申し込みをお勧めします）
参加費：　3,000円 （税込・書籍付き。当日お支払いください）
主催：一般社団法人　最適経営学践協会
共催：一般社団法人日本クラブメンター協会、山本労務管理事務所、株式会社中京会計、大津町法律事務所、マーケティングアイズ株式会社

講師プロフィール

理央　周（りおう　めぐる、本名：児玉洋典）

• マーケティングアイズ株式会社　代表取締役
• 一般社団法人　最適経営学践協会　代表理事
• 関西学院大学　経営戦略研究科　准教授

フィリップモリスなどを経て、インディアナ大学経営大学院にてMBAを取得。アマゾンジャパン、マスターカードなどで、マーケティング・マネージャーを歴任。2010年に起業。マーケティングとブランド構築のコンサルティング及び社員研修に定評がある。2018年収益好転を目指す経営者のための学びと実践場「経営の羅針盤」を提供する一般社団法人　最適経営学践協会を代表理事として立ち上げ精力的に活動中。著書は「なぜか売れるの公式」、「課題解決につながる実践マーケティング入門」、「なぜ、お客様は「そっち」を買いたくなるのか ?」 など国内外で多数。

＊終了後に懇親会（実費）を開催しますので、ご都合が合う方はご参加ください。

お申し込みはこちらから：→　出版記念セミナー　申し込みフォーム

マーケティング　コンサル タント　理央　周（りおう　めぐる）

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